Redacción

¿Qué es un copywriter y por qué necesitas uno para tu negocio?

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Ventas online con un copywriter

Bienvenido al mundo de las ventas online, donde tienes el mundo entero como cliente potencial pero… no vendes casi nada.

¿Es ese tu caso? ¿Sientes que haces demasiados esfuerzos y que no obtienes la recompensa que esperabas?

No eres el único.

Cuando te sientas a revisar las cuentas y los ingresos, notas que existen algunos días “buenos”. Sin embargo, en la mayoría de los casos, parece que no estás posicionándote como quieres.

Y la verdad es que te está costando un poco identificar el porqué de eso.

Te lo diré porque además es muy fácil:

Necesitas un copywriter freelance.

Y ya te voy a explicar las razones de esta afirmación.

Las ventas han evolucionado y las emociones dominan

El estudio del marketing ha buscado siempre el mismo objetivo: que las personas compren lo que se le vende.

Y esta necesidad tiene dos formas de manifestarse: una racional y otra emocional.

En el plano racional respondemos a asuntos como la necesidad de alimentos, de ropa, de medicamentos.

En el plano emocional es otro asunto, pues sí, tienes necesidad de alimentarte pero esa necesidad no es lo que ha vuelto tan famosas a las hamburguesas de Mc Donalds.

Lo que lo ha hecho es la emoción.

Te pongo otro ejemplo: todos necesitamos zapatos, pero ¿necesitamos unos Nike o unos Adidas?

En realidad no, pero ellos han sabido vender sus productos a través de las emociones.

Y ese trabajo de conseguir que las ventas se apoyen en conexiones emocionales y no solamente en las racionales es la función principal del copywriter. De allí que existan tantos beneficios de aplicar el copy para emprendedores.

Entonces, ¿Qué es un copywriter?

escritorio con computadora de un copywriter

Es una persona que tiene la capacidad de influir positivamente en un público a través de los mensajes de venta.

Quiere decir que utiliza un lenguaje basado en la persuasión y el profundo conocimiento del potencial cliente, del medio y del producto para crear contenidos que promuevan que se ejecuten las compras.

Y vale la pena saber que redactan muy bien, pero NO son redactores.

También son capaces de manejar redes sociales, pero NO son Community Managers.

Y aunque trabajan con publicidades, NO son publicistas.

¿Qué hace un copywriter?

La definición de copywriter indica que será la persona encargada de fabricar un puente de confianza entre los productos y servicios que tienes disponibles y sus consumidores.

Esta conexión solo será posible en la medida en que conozca muy bien al buyer persona. Así como sea capaz de ver a través de sus ojos.

Para conseguir este objetivo, los copywriters hacen uso de sus valiosas armas de guerra. Aquí se cuentan las historias, las emociones, los beneficios, la conexión con la realidad y las frases mágicas de copywriting.

Y todo esto lo plasman a través de textos que pueden convertirse en:

  • Artículos de alto valor para blogs.
  • Anuncios para publicidad en redes sociales como Facebook, Instagram.
  • Contenidos para páginas de productos, servicios, sobre mí, inicio, ofertas especiales,…
  • Emails y sus secuencias.
  • Planes de contenidos para presentar productos, aprovechar tiempos especiales del año, fortalecer las relaciones con los clientes.

Dentro de todo esto, una de las funciones más importantes que tiene un copywriter, y que lo diferencia de un redactor normal, es su capacidad para editar.

Las palabras colocadas dentro de un mensaje de venta (sea un anuncio o un post) deben tener un sentido completo.

No pueden ser para cubrir huecos.

Y este es un resultado que solo será posible de obtener en la medida en que se ejecute una edición de alto nivel.

Sin sentimentalismos y sin la obligación de cumplir con una determinada cantidad de palabras.

Adiós a todo el mundo, hola tú

escribiendo el texto de un sitio web

Quizás esta sea la habilidad más importante que tiene un copywriter y que le otorgan tanto éxito a las marcas cuando deciden avanzar con uno.

Hablarle a todo el mundo no sirve, necesitas enfocarte en una sola persona.

“Ya, y a los demás que los agarre la competencia”.

Es este el pensamiento que surge con mayor facilidad cuando se habla de crear el buyer persona y enfocarse solo en él: se ve la pérdida pero no la ganancia.

Veamos este ejemplo:

Imagina que vas por la calle y se acerca un vendedor de gorros para natación y te dice que le compres. Probablemente te gires sin prestarle atención.

¿Es que acaso se ha vuelto loco? Tú no necesitas ningún gorro para natación. Y yo tampoco.

El caso es que si el vendedor se pasa el día entero en esa plaza, quizás solo gaste tiempo y energías y no venda nada. Y esto será así aunque por allí transite el 40% de la población del lugar a diario. La razón de que esto suceda es muy sencilla: no está enfocado.

Saber a quién dirigirse es algo que permite que ese vendedor se vaya al lugar donde se practica natación como deporte y venda a quienes van allí.

¿Dónde tendrá más oportunidades de conseguir su objetivo? ¿En la plaza donde transitan 300 mil personas al día o en la academia de natación donde van unas 200 al día?

No creo que necesites sacar muchas cuentas para dar con la respuesta correcta.

Conocer al buyer persona, saber cómo se mueve, dónde está, qué le gusta, cuáles son sus necesidades, sus miedos, sus ingresos, todo sobre él, será la única forma que existe de atrapar su atención y lograr que haga lo que deseas.

Porque ya no estarás como el señor de la plaza gritándole a todo el mundo. Ahora andarás sentado en la sombra esperando a que salga cada grupo de participantes y ofertándole los gorros.

Y este es el camino seguro que sigue un copywriter en español (o en cualquier otro idioma) y que sienta las razones por las cuales, sí o sí, lo necesitas en tu negocio.

Si estás pensando en cambiar la forma de hacer las cosas y dejarte ver al mundo con contenidos adaptados a tu marca y que tus clientes potenciales quieran consumir, ponte en contacto conmigo y estoy segura que juntos podremos lograr que tus ventas aumenten algunos ceros.

PD: aprovecha que casi está empezando el año y que tenemos muchos meses para que el 2021 sea el año más bonito que tu marca haya visto.

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